2 Tage
Norman Ruch
max. 10 TN
In diesem Training werden alle Grundlagen der Kommunikation vermittelt, Übergehend zu Gesprächsführung- und Konflikttraining.
Kommunikationsregeln und Übungen, Aufbau eines vernünftigen Gesprächs mit Eskalationsstufen, je nach Stufen
Interaktive Gestaltung mit längeren Übungssequenzen. Hiebei wird die Metaebene geschult.
Gespräche gut führen zu können, bis hin zu eskalierende Stufen der Gesprächsführung.
Kommunikations-, Gesprächsführungs- bis eskalierende Konflikttraining mit unterschiedlichen individuellen Bedürfnissen.